Najlepsza strona dla Hodowli Psów Rasowych Jack Russell Terrrier i nie tylko.

Komunikacja Hodowli w sieci

Poprzez sprawną komunikację w sieci nie mam na myśli szybkiego odpisywania na maile, które będą mogły spływać na skrzynkę odbiorczą Hodowli, ale szereg narzędzi i nawiązywanie pozytywnych relacji z odbiorcą.

Messanger i Menadżer Stron (Pages) od Facebooka

Dwie bezpłatne aplikacje na smartphona, które zdecydowanie poprawią Twoją szybkość reakcji i odpowiedzi na kontakt z użytkownikami Facebooka. Messenger pozwoli Ci wejść w konwersację od razu po zapytaniu z Facebooka, zaś Menadżer Stron Facebooka poinformuje o napisanej recenzji, reakcji na wpis lub sprawdzenie statystyk.

Czat na stronie. Ale czad!

Być może ta pozycja może Cię zdziwić, bo na stronie można mieć i formularz kontaktowy (jak ktoś woli pisać) i numer telefonu (jak ktoś woli gadać). Niestety żyjemy w dobie cyfryzacji i wielu użytkowników przyzwyczajonych jest do czatowania, a to za sprawą Messengera albo wcześniejszego... Gadu Gadu.

Funkcja ta przyda Ci się jednak bardziej niż myślisz, gdyż dobry czat, to także narzędzie pozwalające na nawiązanie relacji z Twojej strony. Pomyśl o sytuacji, kiedy masz gościa na stronie, wiesz skąd jest, co przegląda i pomimo czasu jaki na niej spędza nie kontaktuje się z Tobą. Zatem, może byłoby miło przywitać taką osobę i poinformować, że jesteśmy do dyspozycji, aby pomóc. Takie rozwiązania bardzo przyciągają uwagę, ponieważ nie są zautomatyzowane, bo administrator jest realną osobą reagującą na działania gościa na stronie.

Gdy jednak nie masz czasu na to i inne obowiązki wzywają, to czat zamienia się w formularz kontaktowy, który trafia na maila. Żeby było jeszcze bardziej mobilnie, to całość można obsłużyć również z poziomu aplikacji w telefonie.

Newsletter i email marketing, czyli o osobistej relacji Hodowli z odbiorcą.

Aby była jasność - nie rozmawiamy o spamie, jaki trafia losowo i hurtowo na czyjegoś maila. Email marketing, to rodzaj komunikacji z bardzo lojalnym odbiorcom. Adres email jest bowiem najbardziej intymną częścią osobistego internetu. Dlatego szanując to i działając zgodnie z prawem, naszymi odbiorcami są osoby, które samodzielnie i chętnie zostawiły nas swojego maila, aby otrzymywać interesujące wiadomości.

Już na wstępie możemy przygotować wiadomość powitalną, gdzie poinformujemy o częstotliwości wysyłania maili oraz o tematach jakie chcemy poruszać.

To co niezwykle istotne, to każdy odbiorca naszego newslettera, w każdym momencie ma prawo wypisać się z naszej bazy mailingowej.

Jeżeli jedyną drogą komunikacji będą publikacje postów na Facebooku lub Instagramie, to mamy szansę dotrzeć do ok. 30-40% osob, które lubią nasz profil. Kiedy zainteresujemy ich zapisem do newslettera, to mamy praktycznie 100% pewności, że dostaną naszą wiadomość. Co więcej - wiemy kto przeczytał wiadomość, kiedy, gdzie oraz czy jakoś na nią zareagował!

Dla Hodowli jest to szansa zbudowania bardzo trwałej relacji, zainteresowania swoimi poradami lub poinformowania chętnych kiedy pojawią się szczeniaki!